“真是太感谢县审批服务局了,“五一”期间这么快帮我们办好了《乡村建设规划许可证》,现在政务服务真是做到我们老百姓心坎里去了!”5月3日,兰陵县青山社区项目的许先生拿到乡村建设规划许可证后,激动地说。 让许先生称赞的办事体验,得益于兰陵县行政审批服务局推出的“我要立项一件事”主题服务改革,通过整合申请表单、合并申报材料、优化流程再造、加强部门联动,把“建设工程规划许可证核发”“乡村建设规划许可证核发”“应建防空地下室的民用建筑项目报建审批”合并为“建设工程规划类许可证核发”,大大简化了建设工程规划许可证办理流程和时间,将申报材料由原来的11件压缩至5件,办理时限由法定20个工作日压缩至1个工作日,减少了企业跑腿次数,提高了群众办事满意度和获得感。 今年以来,兰陵县行政审批服务局不断推进流程再造,相继制定了政府投资类、社会投资类三产、社会投资类工业、市政设施建设类、简易低风险小型工业建筑工程许可等9个“主题式”审批流程,为项目手续办理提供“量身定制”服务。“项目志愿者”针对包保项目的具体类型、投资类别、规模大小等情况,为项目选择合适的“主题式”流程,提供个性化服务。 通讯员 王新玲 杨向艳 |