“没想到咱镇里服务是真周到,办事效率真高,都不用多跑趟,资料齐全,在村里网上申请就能完成审批!”。近日,曲阜市息陬镇南元疃村的王大爷收到了独生子女父母奖励扶助金,喜悦之情溢于言表。 息陬镇积极承接上级下放事项,聚焦企业、群众办事所需,不断优化审批模式,全面推行审批服务“马上办、就近办、一次办”,形成以镇为民服务中心为“1”,15个民生部门为“15”,33个村居便民服务站为“33”的放管服“1 15 33”新模式,现场办理各项业务6274件,提供帮办代办服务5000余件,“托管式服务”以星火之势辐射全镇,打通了服务企业、群众的“最后一公里”。 不仅如此,息陬镇还大力推进高频事项网办网结,深入实施“互联网 政务服务”,依托各村网办代办员,通过“村居申请—线上审批—送证上门”的服务流程,高效办理各项业务,实现了群众“零跑腿”。 跟踪服务“无底线”,企业成长才能“无上限”。为了进一步提升和优化营商环境,除了不断推进“放管服”改革,息陬镇还常态化开展市场主体走访行动。对于各类市场主体,采取“1 9”的工作模式,落实1名机关干部包保9家市场主体,定期走访调研、传达惠企新政,摸排企业诉求、解决民生所需。对于工业园区重点企业,由两名主管和分管企业的副科级干部,组织经发、统计、环保、安监等部门组成工作专班,靠上企业一线,提供“店小二”式跟踪服务,助力企业健康发展。 通讯员 刘新红 周广宇 李岩 |