记者 张晓鹏 通讯员 唐晓莉 近日,一名九旬老人行动不便,身份证遗失,胶州民警连夜上门帮办。 11月5日晚18点,胶州市公安局李哥庄派出所值班民警接到双京村村委的一通电话,称村内有一位九旬老人,行动不便,身份证遗失,想问一下派出所可不可以给予帮助。 此时正值下班用餐的时间,窗口业务工作人员只剩户籍民警胡忆诺在窗口值班,想到其他负责户籍的民警回来还需要一段时间,为了尽快解决老人的困难且不耽误自己的工作,胡忆诺顾不上自己脚上的扭伤,立即和同事一起携带办证设备赶往陈老太家中。到达陈老太家中后,胡忆诺先简单的和老人聊了一会儿便全身心投入到工作中。在拍照过程中,她一边调整拍摄光线和角度,一边细心地为老人整理衣服,调整姿势,最终经过多次努力,顺利采集到合格的照片。 临走前,考虑到老人的特殊情况,胡忆诺表示待身份证办好后,将第一时间将证件送到老人手上。老人的家人对民警的暖心服务感动不已,为民警热诚真心、耐心细致的工作态度点赞。 |