中小学学生集中配餐管理不够严格规范,城乡差异较大、饭菜质量不高、食品安全仍存隐患;医疗保险、医疗救助申请结算程序复杂繁琐,账单群众看不懂;不动产登记历史遗留项目“办证难”……5月5日,记者从青岛市纪检监察机关获悉,针对这些群众“急难愁盼”问题,青岛市创新实施“点题整治”工作法,建立完善“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制,让群众参与整治全过程。 青岛市纪委副书记、市监委副主任刘文杰介绍,青岛市纪检监察机关向社会公开发布《群众“急难愁盼”问题征集令》,征集群众身边的“一手”问题。对收集到的问题和意见建议,经梳理汇总和研判分析,确定了教育、医疗、住房等9个民生领域的23项具体事项,作为今年“点题整治”重点任务。 围绕群众“点题”,青岛市纪检监察机关会同市直主责部门制定“点题整治”目标任务清单,列明整治事项、责任部门、完成时限和监督举报方式等,及时向社会公布;整治中,适时公布“进展清单”;整治结束后,公布“成果清单”,通过前后工作做法、成效亮晒对比,全程接受群众监督。同时,充分发挥“网、微、电、信”等监督举报平台作用,设立“群众点题”监督举报专区,常态化征集民诉民意。 聚焦整治重点和突出问题,青岛市纪检监察机关督促相关部门分层分类“答题”解决。对能够立即解决的,迅速推进、抓紧解决;对需要多部门协同解决的,条块联合、同题共答;对病症在基层、根子在上面的,下题上答、联动解决。依托“行风在线”“问政青岛”等舆论监督平台,组织开展“群众点题监督”直通车节目,邀请区(市)和职能部门有关负责同志上线公开答题,压紧压实责任。开展“问廉问政·板凳会”,邀请职能部门进基层、进社区,答民惑、察民情、纾民困、暖民心,及时回应群众关切。 通过实施“点题整治”,青岛市努力探索实施“一个整治领域、一个专班推进、一个方案部署、一套打法跟进”的立项式监督模式,深化“纪检监察机关专责监督 职能部门专业监督”。对群众诉求期盼较高的“物业领域”,反映集中的学位、床位、住所、餐所“两位两所”问题以及需持续加力推进的“惠农惠民政策落实、学生集中配餐管理、不动产登记”三方面整治重点,实行挂牌督办,倒逼责任落实。 |