近日,国家税务总局桓台县税务局围绕“办好惠民事·服务现代化”为主题开展便民办税春风行动,创新手段、拓宽渠道、打造精品,把春风“吹”进纳税人缴费人的心坎里。 走进桓台县税务局办税服务大厅,导税台的税务人员耐心为纳税人答疑解惑,自助办税区税务人员正指导纳税人操作电子税务局,税务工作人员以“满格电”的良好状态为前来办事的纳税人缴费人提供优质便捷服务。 “您好,请问您要办理什么业务?”纳税人一进门,导税台的工作人员就走上前亲切询问,引导其办理相关业务。在咨询辅导区,税务人员详细解读税费政策,手把手辅导纳税人缴费人进行表单填写、操作上传、提交申请,热心帮助纳税人通过电子税务局、自助办税终端等多途径高效办税。在服务窗口,税务人员详细询问、耐心倾听纳税人的涉税诉求,以专业的态度、贴心的服务为纳税人缴费人解答疑难、完成办理。 驰而不息,久久为功。国家税务总局桓台县税务局将持续深入开展便民办税春风行动,聚焦纳税人实际需求,精准落实好各项税费优惠政策和便民服务新举措,不断优化税收营商环境,用心用情办好为民实事,为企业发展“保驾护航”,为地方经济发展贡献税务力量。(张晓彤) |