记者 尚青龙 通讯员 姚崇 日前,2023年“便民办税春风行动”正式启动,首批推出6大类17条便民办税缴费服务举措。青岛税务部门全面落实要求,并新增特色服务举措10条,在税费服务咨询、智慧税务建设、服务国家战略、助力民营经济发展、优化税费共治机制等方面,深耕青岛税收实践,彰显青岛区域特色,深入推进“赋美岛城”品牌建设。 据介绍,这是国家税务总局连续第10年开展“春风行动”,主题为“办好惠民事 服务现代化”。首批推出6大类17条便民办税缴费服务举措,后续还将分批推出若干接续措施,不断提升纳税人缴费人获得感和满意度、激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动高质量发展,以税收现代化的深入推进,更好服务中国式现代化。 据介绍,在落实及细化税务总局17条服务举措的基础上,青岛税务部门全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求,落实营商环境创新试点12项涉税改革举措要求,新增特色服务举措10条,在税费服务咨询、智慧税务建设、服务国家战略、助力民营经济发展、优化税费共治机制等方面,深耕青岛税收实践,彰显青岛区域特色,深入推进“赋美岛城”品牌建设。举措提出,针对税费服务体验改善,将持续推进“一直两线”个性化税费咨询服务模式,辅导引导纳税人非接触式办税,快速优质响应咨询诉求,打造青岛征纳互动服务样板品牌;聚焦民营经济发展,将依托中小企业服务月、个体工商户服务月等活动,推出系列服务“小巨人”“专精特新”企业举措;聚力服务国家战略,将围绕服务上合新区、服务临空综合保税区、服务“中欧班列”推出“一揽子”税费服务新举措;围绕深化拓展税务助力乡村振兴,将成立“青禾金穗”志愿服务团队、“税务蓝”兴农小分队,组织青年干部、涉税中介机构开展深入农村、农户及农村税务所办税服务厅开展宣传辅导……系列举措,春风化雨,以纳税人缴费人为中心,提升办税缴费便利度和体验感,助力青岛打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。 据悉,税务总局推出的17条服务举措重点关注纳税人缴费人急难愁盼问题,在大力构建精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治体系的基础上,持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升。17条举措覆盖面广、针对性强,主要涉及组织开展全国纳税人缴费人需求征集,深入开展“税直达”试点;加强企业所得税优惠政策宣传辅导,拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围,深入开展第32个全国税收宣传月活动,积极宣传辅导便民办税政策措施;运用“全国纳税人供应链查询”功能助力企业复工复产,探索为自然人优先提供智能应答服务,开展技术与应用可视答疑试点,提供更加直观、准确、高效的咨询服务;建立健全全国统一税务可信身份账户体系,方便纳税人通过多种渠道办理业务;加强登记业务协同,简化变更登记操作流程,开发上线个人养老金扣除填报功能;优化企业所得税政策风险提示服务,探索优化新设立纳税人纳税信用复评机制等内容。 |