2021年11月始,作为武清区首批社工站之一,徐官屯街道社工站从“0”到“1”不断突破,不仅打造属于街道的“一站一特”品牌,并围绕“一老一小”群体,为社区及乡村提供系统专业的社会工作服务,同时实现资源共享,充分发挥了社工站专业优势、技术优势,赋能助力,以问题和需求为导向,提升民生服务水平和社会服务的专业性,增强人民群众的获得感、幸福感,提升了本地区的治理水平。 一、关爱服务
自建站以来,徐官屯街道社工站累计入户走访50余次,包含残疾、低保、失独等困难群体,已提供心理疏导、亲情陪伴、就业提供、信息咨询、资源链接、政策讲解等服务;跟进个案5人,完成10余人的资源对接;社区内主办小组活动2组,参与人次30人等。 为打造多元主体协同参与的基层社会治理共同体,响应天津市民政局“创新基层治理关爱快递小哥”行动,徐官屯街道社工站设立快递小哥“暖心益站”。站内设有热水、饭食加热、充电、卫生间等关爱服务功能,为长期进行户外工作的快递小哥提供了休憩空间。 二、需求调研
社工站实地走访了薛庄、新刘庄、费庄、马庄、沙古堆、宝稼营、段庄,褚庄,小辛庄深入了解村内需求和弱势群体情况,归拢了社区及村的社会组织名单。向九个村的“一肩挑”介绍社工站现有资源,并了解村内需求、村内重点工作等,为打造“一老一小”的特色项目奠定基础。 三、资源整合
徐官屯街道共计三个社区,社工站绘制辖区资源地图三份,建立资源清单三份。 聚焦街道重点“一老一小”特色服务项目,社工站链接爱尔眼科为社区老年居民提供视力检查、白内障检查、眼表疾病以及白内障手术咨询;瑞璟口腔、医博口腔为社区儿童、老年人提供优惠减免的力度。除专门的眼科、口腔科检查项目,义诊活动现场为老年人提供免费测量血压的基础服务。 社工站对接蚂蚁基金会在孔官屯社区、薛庄内招募并培训了8位青年志愿者组成助老防骗公益活动的宣传员,共开办四天驻点宣传活动,一次助老防骗讲座。通过现场问询解惑和指导教学、困难老人重点帮扶等形式,帮助老人学会使用智能手机。社工站还携手社区公安一同为老年人宣讲防诈骗知识。
社工站对接圣合安消防学校在孔官屯社区举行室外燃气演练活动。增加居民防灾减灾的知识,通过消防队的实战操作让居民学会当燃气着火时如何操作并保护自己。 四、社区建设
社工站建立社区社会组织台账,城市社区不少于12个,农村社区不少于7个;社区社会组织备案表一共备案99支队伍。 社工站发展两支社区不少于30人的志愿者队伍,并在“志愿天津”建立站内志愿服务队,更好的解决签到分散、不能及时签退等问题,方便大家更好的记录自己的志愿时长。 人才培养
为进一步增强社区社工队伍专业化建设,全面提升社区工作者服务水平和工作能力,适应新形势下社区工作的需要,比赛由徐官屯街道社工站承办,共计有20余名社工参加了此次比赛。 镇街交流
为了更好的推进社工站与各个街道之间的联动功能和服务功能,提升社工站的服务水平和社会服务的专业性,街道领导与社工站多次召开联席会议。 其他工作
自新冠疫情爆发以来,徐官屯街道坚持以居民为中心,切实保护居民健康,每一次社工站人员在收到最新疫情防控工作部署后,都会积极筹备志愿者招募工作,奔赴各采集点,每次大筛共有十几名志愿者组成,分布在核酸检测的不同岗位。 |