作为国内领先的整体家居皇冠球网手机网址的解决方案提供商,东鹏始终以消费者需求为出发点,不断探索材料和服务的融合点,致力于为消费者提供健康、环保的家居空间皇冠球网手机网址的解决方案,践行缔造美好人居的品牌理念。在50周年之际,东鹏创新出发,从制造业品牌向消费者品牌全面转型,以空间设计及交付服务双驱动,重塑消费体验链路。
随着我国消费升级趋势显著、行业产品的迭代升级,从“单品交付”到“空间交付”的用户体验需求变化日渐凸显,消费者对配套服务的需求愈加迫切,对家居家装品质和服务提出更高要求。纵观当前的瓷砖市场,家装流程冗长、产品同质化严重、交付品质参差不齐、专业设计服务缺失等痛点不胜枚举。
东鹏集团凭借对行业趋势的敏锐把握和对消费者痛点的精准挖掘,对设计、产品、服务进行全方位的自我迭代与进化。今年6月,东鹏集团召开瓷砖行业首场数字服务发布会,撬动顶级设计资源、联合高端媒体《elle decoration家居廊》、十上建筑创始人陈暄博士,从美学洞察、设计应用到空间交付进行了全方位的联动,通过深度洞察新生代消费趋势,解锁美好人居空间搭配公式,开创性提出“东鹏超会搭配,墙地装到家” 的一站式空间交付皇冠球网手机网址的解决方案,正式官宣由产品服务向空间服务全新升级,从“卖材料”到“卖空间”跨越,致力于提升消费者的选材搭配体验。
同时,继天猫家装提出“场景化、本地化新零售”理念,作为家装主材品牌的东鹏,在50周年大庆之际,也在“瓷砖消费体验升级”这件事不断创新,并将携手天猫大牌日为消费者带来一场全所未有的主材购买新体验。作为行业唯一入选天猫大牌日的品牌,东鹏将通过淘系平台的生态聚合能力,结合线下6000 门店、30000 终端导购提供专业搭配服务,全面提升服务效率,全新升级瓷砖消费体验,创新行业服务标准,深度连接年轻用户,为消费群体带来更加优质的家居家装体验。
在本次天猫大牌日活动,东鹏特邀金靖,针对时下年轻群体家装搭配痛点,推出“金靖的烦恼”全新大片,引发年轻消费群体对家装空间搭配痛点的共鸣。
01
东鹏x 金靖重磅合作
攻克z世代 “颜值”和“效率”难题
瓷砖作为家居风格里重要的元素,奠定家居整体格调基础。然而,市面上的瓷砖产品花色繁多、款式丰富、材质类型多样、功能维度复杂,往往让缺乏经验消费者在瓷砖搭配上无从下手。
致力于攻克z世代“颜值”和“效率”难题,东鹏通过六大风格套餐,墙地一站式解决,让消费者快速完成高品质的墙地搭配,让美好人居设计走进千家万户,轻松入住理想家。
片中金靖分身饰演瓷砖导购及购砖客户,以轻松、幽默、诙谐的形式,展现出当前装修瓷砖需要面对的选规格、选风格、选品种、选花色等一系列烦恼问题。
在家装选砖难题面前,金靖一改往日欢乐“喜剧人”形象,纠结又烦恼的反应让人感同身受......
显然,受家装烦恼困扰的不单止金靖,她只是千千万万消费者的缩影。
基于对中国家装趋势的敏锐观察,东鹏携手高端设计媒体《elledeco家居廊》,提取了6大主流家装风格-art deco、侘寂风、法式轻奢、奶油风、现代简约和新中式。
同时联袂建筑博士陈暄共同创立space formula空间公式,针对当下6大主流家装风格,从色、形、质、光四个要素展开精确分析和引导,服务于所有有家装需求的消费者以及设计师群体,让每个人都可成为自己家的设计师,轻松根据自身的风格喜好高效完成高品质的墙地搭配,轻松装点理想家。
02
革新行业服务新形态
成就更多美好人居
以金靖为代表的年轻消费群体,更加崇尚颜值及效率,作为个性化的一代,具有独特的审美品味和消费主张。东鹏洞察到新生代消费群体的需求,为瓷砖消费体验全新升级而来,推出2大服务,以设计服务和交付服务双驱动提升购砖体验,重塑消费者瓷砖购买全链路。
“大牌设计,人人拥有”。东鹏瓷砖“超会搭”服务,从「卖材料」到「卖空间」,彻底改变选材搭配消费,结合现代年轻人的审美诉求及“颜控”标准,洞察主流家装风格,打造space formula系统实现所见即所得的空间方案,让省心好看的墙地搭配方案走入千家万户。
东鹏“装到家”一站式空间交付皇冠球网手机网址的解决方案,包设计、包入户、包加工、包破损、包辅材、包铺贴,为消费者提供一站式服务,为家装减负,让消费者装修更省心。
东鹏将通过实现从产品交付到空间交付的跨越,真正做到站在用户角度思考、精准洞察用户需求,持续引领逐渐年轻化、个性化的市场。放眼瓷砖行业,东鹏值得被称为新时代营销的「冒险者」,从快闪传播、投身综艺营销再到设计跨界,东鹏始终相信,真正从用户视角出发,持续引领年轻、个性化市场才是做消费者品牌源源不断的动力。从2021年与腾讯视频《脱口秀大会4》的重磅合作,到2022年春季,联合高端生活美学媒体【一条】共同发起“好生活、新花色”的审美调研行动,服务创新,面向“z”时代,一直是东鹏集团前进的方向。
2022年,东鹏创新出发,从制造业品牌向消费者品牌转型,为消费者提供前沿的空间美学皇冠球网手机网址的解决方案,以“缔造美好人居”为品牌理想,开创性提出“东鹏超会搭配,墙地装到家” 的一站式空间交付皇冠球网手机网址的解决方案,以空间设计及交付服务双驱动,重塑消费体验链路。
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